23 municípios goianos participarão da pesquisa de satisfação dos consumidores de energia

Pesquisa Consumidor CONCEG Notícias

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou, recentemente, a lista com os 637 municípios que vão participar da pesquisa de satisfação dos consumidores residenciais em relação à prestação de serviços de 103 distribuidoras de energia elétrica. O objetivo, segundo a Agência, é conhecer a percepção do consumidor e estimular a melhoria contínua dos serviços. … Ler mais

ANEEL debate perdas técnicas. Prejuízo de R$ 10 bi, boa parte recai para o consumidor

Aneel Workshop

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) realizou na quinta-feira (04/7), um workshop internacional para promover a construção de soluções sustentáveis para a redução de ligações clandestinas e fraudes em medidores de energia e aprimorar o atendimento em áreas com elevada complexidade socioeconômica. O evento híbrido aconteceu na sede da Confederação Nacional da Indústria (CNI), … Ler mais

Bandeira amarela é acionada e consumidor terá adicional na conta de energia

Bandeira amarela CONCEG NOTÍCIAS

A bandeira tarifária para o mês de julho será amarela em razão de condições menos favoráveis para geração de energia no País. Com esse acionamento, as tarifas dos consumidores serão acrescidas em R$ 1,885 a cada 100 kW/h consumidos. Esse é o valor aprovado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) em março deste ano, … Ler mais

Distribuidoras de energia podem enviar mensagens eletrônicas?

Mensagens eletrônicas CONCEG Notícias

O envio de mensagens eletrônicas é uma facilidade que a tecnologia oferece, inclusive, para ofertar soluções e agilizar serviços nas mais diversas áreas. Em relação ao serviço de energia elétrica, com frequência, há dúvida dos consumidores sobre o encaminhamento de mensagens eletrônicas. O Conselho de Consumidores de Energia Elétrica (CONCEG-Notícias) foi buscar resposta a essa … Ler mais

Perdas de Energia: Entenda por que elas prejudicam o sistema elétrico e os consumidores

Aprendendo com energia CONCEG Notícias

As perdas referem-se à energia elétrica gerada que passa pelas linhas de transmissão (Rede Básica) e redes da distribuição, mas que não chega a ser comercializada, seja por motivos técnicos ou comerciais. O transporte da energia, seja na Rede Básica ou na distribuição, resulta inevitavelmente em perdas técnicas relacionadas à transformação de energia elétrica em … Ler mais

ANEEL: campanha alerta sobre riscos de incêndios próximos a linhas de transmissão

Incêndios Linhas de Transmissão CONCEG NOTÍCIAS

“Ficar sem luz é fogo. Incêndios apagam sua energia”. Esse é o mote da campanha de comunicação lançada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). O objetivo é conscientizar a população brasileira sobre os riscos de desligamentos das redes elétricas devido a incêndios principalmente na época seca do ano, cujo período crítico vai de julho … Ler mais

Bandeira tarifária verde: consumidor sem adicional na conta de energia de junho

bandeira verde CONCEG NOTÍCIAS

Estão mantidas as condições favoráveis de geração de energia no país e, por essa razão, a bandeira verde permanece acionada para o mês de junho. Dessa forma, não haverá custo adicional nas contas de energia elétrica dos consumidores, cenário que se mantém há 26 meses, desde abril de 2022. A informação é da Agência Nacional … Ler mais

ANEEL atualiza boletim sobre as inundações no Rio Grande do Sul

Aneel Boletim Rio Grande do Sul

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) atualizou nesta segunda-feira, 27/05, o boletim de acompanhamento sobre as inundações no estado do Rio Grande do Sul. Houve alteração no nível de segurança da barragem da UHE dona Francisca que saiu do estado de alerta par atenção. Na distribuição, houve redução no número de consumidores interrompidos em … Ler mais

Direitos dos consumidores nos contratos do serviço de distribuição de energia elétrica

Aprendendo com energia CONCEG Notícias

As relações contratuais, via de regra, estabelecem direitos e deveres entre as partes. Assim é, também, em relação ao contrato de prestação do serviço de distribuição elétrica. A Resolução 1000 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), inclusive, traz no Anexo I, o modelo de contrato para consumidores do Grupo B, formado pelos consumidores residenciais, … Ler mais

ANEEL flexibiliza regras de prestação do serviço para distribuidoras de energia no RS

Tragédia do Sul CONCEG Notícias

Diante do estado de calamidade pública no estado do Rio Grande do Sul, devido às enchentes, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), durante Reunião Pública da Diretoria, flexibilização das regras de prestação do serviço público de distribuição de energia elétrica. Os principais objetivos das medidas, são: As ações, em alguma medida, excepcionam as obrigações … Ler mais