A Equatorial Goiás disponibiliza, ao longo dessa semana, um novo canal de comunicação com seus clientes por meio do WhatsApp para envio de informações relacionadas a interrupção no fornecimento de energia em situações provocadas por eventos climáticos severos, como chuvas intensas, ventos fortes e outras ocorrências que possam impactar a rede elétrica. A iniciativa atende … Ler mais
Consumidores da área de concessão da Equatorial Goiás podem acompanhar e informar mensalmente o próprio consumo de energia elétrica por meio da autoleitura do medidor, um serviço disponível nos canais oficiais da distribuidora. A funcionalidade atende, principalmente, os clientes em área rural e contribui para que a fatura reflita de forma mais precisa o consumo … Ler mais
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) confirmou que será amarela a bandeira tarifária no mês de maio. Em consequência, os consumidores de energia elétrica terão custo adicional de R$ 1,885 a cada 100 kWh consumidos. O anúncio ocorre devido à redução de chuvas na transição do período chuvoso para o seco, o que leva … Ler mais
Por algum motivo, o consumidor realizou o pagamento em duplicidade da fatura de energia elétrica. Pode acontecer com qualquer um. Essa situação, diga-se de passagem, está bem definida na Resolução 1000/2021 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), no Capítulo XI, que dispõe sobre questões relacionadas à fatura e pagamento. Mais especificamente, na seção VI, … Ler mais
Goiás atravessa um ciclo de expansão que ultrapassa os indicadores econômicos tradicionais. O Estado fortalece o agronegócio, diversifica sua base industrial, estimula o crescimento de polos regionais e se posiciona como um dos ambientes mais promissores do país para novos investimentos. Esse cenário reflete uma transformação estrutural relevante, com impactos diretos sobre a forma como … Ler mais
Em algum momento, você, consumidor de energia elétrica, já deve ter lido ou ouvido falar sobre Revisão Tarifária Periódica, Revisão Extraordinária e Reajuste Tarifário. Caso não, é bom entender sobre essas terminologias, porque elas têm impacto na tarifa de energia. Antes de estabelecer a diferença, vamos primeiro entender o conceito de tarifa. Para isso, o … Ler mais
O Conselho Nacional de Consumidores de Energia Elétrica (Conacen) divulgou nas redes sociais o calendário dos encontros do setor elétrico em 2026. Os eventos regionais e nacional voltados aos conselheiros terão início em agosto, entre os dias 27 e 28, em Campo Grande-MS, com o Encontro de Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica da Região … Ler mais
Devido à celebração do Dia de Tiradentes, nesta terça-feira (21/4) as agências e postos de atendimento presencial da Equatorial Goiás estarão fechados. As atividades retornam ao normal na quarta-feira (22), com expediente das 8h às 17h. Os clientes que precisarem de atendimento durante o feriado podem contar com os demais canais que permanecerão disponíveis. Confira … Ler mais
Para estabelecer a tarifa, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) considera as despesas desde quando a energia é gerada até a sua entrega na unidade consumidora. Assim, para entender a composição da tarifa, é necessário antes entender como o setor elétrico funciona. Como o setor elétrico brasileiro funciona? As geradoras produzem a energia, as transmissoras a transportam … Ler mais
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) sediou nesta quinta e sexta feira (dias 16 e 17), o 2º Workshop sobre Modernização das Tarifas de Energia Elétrica no Brasil. O evento reuniu representantes do setor elétrico e interessados da sociedade para debater os caminhos da modernização tarifária por meio dos avanços observados nos projetos-piloto de … Ler mais