Por algum motivo, o consumidor realizou o pagamento em duplicidade da fatura de energia elétrica. Pode acontecer com qualquer um. Essa situação, diga-se de passagem, está bem definida na Resolução 1000/2021 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), no Capítulo XI, que dispõe sobre questões relacionadas à fatura e pagamento. Mais especificamente, na seção VI, … Ler mais
Muita gente já ouviu falar em manutenção programada, mas não sabe exatamente o que é esse tipo de serviço e nem qual a sua finalidade. Pensando nisso, a Equatorial Goiás destacou os principais pontos que os clientes precisam saber sobre esse serviço tão importante para os consumidores e para a distribuidora. O primeiro ponto é lembrar … Ler mais
Dezembro de 2023 foi um mês surpreendente para o crescimento da geração de energia elétrica do país. Nos últimos 31 dias do ano passado, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) registrou a entrada em operação comercial de 51 unidades geradoras, que acrescentaram 1,9 gigawatt (GW) à capacidade instalada no país. Com esse sprint final, … Ler mais
O ano de 2024 começou com boa notícia para pequenas e médias empresas que contratam energia em alta tensão, como padarias e outros setores, e têm contas em torno de R$ 9 mil. Esses consumidores já podem migrar para o Mercado Livre de Energia, um ambiente de venda onde, além de escolherem o fornecedor de … Ler mais
O Instituto Nacional de Meteorologia colocou Goiás em alerta laranja para o risco de temporais até domingo (7). Esse alerta representa um grau de perigo para chuvas intensas. A previsão é de um volume de chuvas entre 30 e 60 milímetros (mm) por hora ou entre 50 e 100 mm por dia. Os ventos intensos … Ler mais
O consumo de eletricidade no Brasil registrou um crescimento de 8,5% em novembro de 2023, na comparação com o mesmo mês de 2022, segundo a Resenha Mensal do Mercado de Energia Elétrica. O levantamento, produzido pela Empresa de Pesquisa Energética (EPE) é referente ao mês de dezembro (base novembro/2023). Segundo os dados apurados pelo CONCEG … Ler mais
A Agência Nacional de Energia Elétrica divulgou informa que a bandeira tarifária será verde no mês de janeiro de 2024, sem cobrança de custo adicional nas contas de energia elétrica. A continuidade de bandeira verde é consequência das condições favoráveis de geração de energia, situação que permanece há 21 meses, desde abril de 2022. O … Ler mais
Termina neste sábado, dia 30/12, a campanha realizada pela Equatorial Goiás para que os seus clientes possam virar o ano em dia com a conta de energia elétrica. Segundo a assessoria da distribuidora, quem possuir débito com a companhia tem a oportunidade de parcelar suas dívidas em até 24 vezes e com 100% de desconto … Ler mais
O setor elétrico brasileiro tem muitas particularidades, sobretudo, em razão da dimensão territorial do país. Uma dessas particularidades é o SIN- Sistema Interligado Nacional, que pouca gente sabe o que é, mas está muito presente no nosso dia a dia, com na energia que chega às nossas casas, comércios, indústrias e vários outros locais. O … Ler mais
Em razão do feriado de Ano Novo, o Dia da Confraternização Universal, celebrado na próxima segunda-feira (1°), as agências e postos de atendimento presencial da Equatorial Goiás estarão fechados nesta data, retornando às atividades na terça-feira (2). Os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecerão disponíveis. Confira abaixo os … Ler mais