Visando manter a qualidade na prestação do serviço público de distribuição de energia elétrica, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) exige que as concessionárias mantenham um padrão de continuidade. Para tal, a agência reguladora edita limites para os indicadores coletivos de continuidade, DEC (Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora) e FEC (Frequência Equivalente … Ler mais
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) informa que a bandeira tarifária para o mês de março de 2023 continuará verde. Com condições favoráveis para a geração no País, a sinalização indica que não haverá custo adicional nas contas de energia elétrica dos consumidores, cenário que permanece desde abril de 2022. A bandeira verde, válida … Ler mais
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) realizou nesta quinta-feira, 23/2, o ato de assinatura do termo aditivo ao contrato de concessão nº63/2000, que formaliza a transferência do controle societário da Enel Distribuição Goiás (ex-CELG Distribuição) para a Equatorial Participações e Investimentos. O documento levou a assinatura do diretor-geral da agência reguladora, Sandoval Feitosa e … Ler mais
A fatura de energia elétrica que chega ao consumidor é, por assim dizer, uma ferramenta indispensável para que ele possa não apenas fazer o pagamento devido, mas entender as informações que estão contidas na conta. E são muitas as informações, diga-se de passagem. E, vale ressaltar, essas informações não são geradas ao acaso pelas distribuidoras … Ler mais
Para estabelecer a tarifa, a ANEEL considera as despesas desde quando a energia é gerada até a sua entrega na unidade consumidora. Assim, para entender a composição da tarifa, é necessário antes entender como o setor elétrico funciona. Como o setor elétrico brasileiro funciona? As geradoras produzem a energia, as transmissoras a transportam do ponto de geração até os … Ler mais
A Equatorial Goiás elaborou um esquema de atuação durante o Carnaval que vai envolver a área técnica e o atendimento ao cliente. A companhia manterá equipes trabalhando – operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros – para garantir o fornecimento de energia em todo o Estado. A partir deste sábado (18), a companhia … Ler mais
O Conselho de Consumidores de Energia Elétrica do Estado de Goiás (CONCEG) reuniu-se nesta quarta-feira, 15/02, em Goiânia. Conduzido pelo presidente João Victor Araújo, o encontro teve vários assuntos colocados em discussão, com ênfase para algumas ações que o Conselho pretende realizar, visando ampliar a sua aproximação com a população goiana. A reunião teve ainda … Ler mais
A Equatorial Goiás iniciou nesta semana o Mutirão Pelo Cliente Todo Dia, um grande projeto da companhia, que já é realizado nas outras distribuidoras do Grupo e que já chega em Goiás com um intenso calendário definido para fevereiro e março. Somente nestes dois meses, serão realizadas 16 edições do projeto nas cidades de Goiânia, … Ler mais
No mundo, as preocupações com o clima reforçaram uma série de reflexões e iniciativas em direção a uma Transição Energética, ou seja, uma transformação na Matriz Energética. Para que ocorra essa transição, os países estão focados em diminuir a participação de fontes fósseis em suas matrizes, bem como promover ações para aumentar a eficiência energética, … Ler mais
A partir deste mês de fevereiro, as agências da Equatorial Goiás terão um novo horário de funcionamento, estendendo em uma hora o atendimento ao cliente. As unidades, que antes funcionavam até às 16h, agora funcionarão de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A ação tem como objetivo expandir ainda mais as opções de atendimento … Ler mais
