A Polícia Civil de Goiás (PCGO) alerta para a ocorrência de golpes envolvendo falsas faturas de energia elétrica.
Mensagens com conteúdo enganoso têm sido enviadas para o celular de consumidores, inclusive, com links que não devem, em nenhuma hipótese, serem clicados.
Antes de efetuar qualquer pagamento, recomenda a PCGO, confira os dados da cobrança e desconfie de informações suspeitas.
Por conta dessas denúncias de golpes com a conta de luz, a Polícia Civil publicou no perfil oficial das redes sociais da corporação, algumas orientações importantes para que as pessoas não caiam nas armadilhas virtuais.
Veja a seguir as orientações:
– Fique atento com mensagens com ameaças de corte imediato, cobranças urgentes ou links suspeitos;
Atenção:
- Saber seus dados (como CPF e endereço) NÃO comprova que a mensagem é verdadeira. Golpistas usam essas informações em vazamentos.
- Não forneça dados pessoais ou financeiros em páginas acessadas por links suspeitos, ainda que contenham informações verdadeiras sobre sua Unidade Consumidora (UC).
Antes de pagar, faça isto:
- Acesse os canais oficiais da distribuidora (digite o site no navegador ou use aplicativo oficial) – nunca clique em links recebidos por SMS, e-mail ou WhatsApp.
- Confira sempre o nome e os dados do beneficiário, no momento de concluir o pagamento no banco.
Caiu no golpe? O que fazer:
- Entre imediatamente em contato com o seu banco, relate a fraude e peça a contestação (se foi Pix, solicite o bloqueio pelo mecanismo Especial de Devolução- MED).
- Não apague as mensagens nem o histórico de navegação; preserve tudo como prova.
Além disso…!
- Registre a ocorrência policial, relatando a dinâmica do golpe, os valores envolvidos, as datas, os horários e os meios utilizados pelos criminosos.
- Comunique a empresa de energia pelos canais oficiais, para que ela saiba da tentativa de fraude em seu nome.
Com informações da Gerência de Comunicação da Polícia Civil de Goiás- PCGO
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