A Equatorial Goiás firmou acordo com o Ministério Público de Goiás (MPGO) e o Procon Goiás referente a passivos (obrigações financeiras passadas) da Celg-D e da Enel, quanto a contas de energia faturadas por média em janeiro de 2015, referente a não realização de leituras nos meses de setembro, outubro, novembro e dezembro de 2014. … Ler mais
Na Semana em que se comemora o Dia do Consumidor, data celebrada no dia 15 de março, a Equatorial Goiás leva para o Procon Goiás, em Goiânia, uma série de serviços para seus clientes como atendimento presencial, troca de lâmpadas e de geladeiras, negociação de dívidas e cadastro no programa Tarifa Social. A companhia vai … Ler mais
Em torno de 70 mil famílias em Goiânia se enquadram na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), mas ainda não se inscreveram, segundo levantamento da Equatorial Goiás. Durante o ano de 2023, a companhia cadastrou cerca de 140 mil clientes no programa, nos 237 municípios atendidos pela distribuidora no Estado. Desde que assumiu a distribuição … Ler mais
A Equatorial Goiás iniciou um grande mutirão de podas de árvores em contato com a rede elétrica de média e baixa tensão na área urbana de Anápolis. Em dez dias de atuação está prevista a realização de cerca de 2,6 mil podas. Este serviço ajuda a minimizar interrupções no fornecimento de energia, provocadas pelo contato … Ler mais
A Equatorial Goiás está lançando no Estado o projeto Chuveiro Eficiente. Neste ano a previsão é substituir 2 mil chuveiros antigos pelos equipamentos novos, que consomem 50% menos energia. Esta é mais uma ação da companhia que visa a estimular a economia de energia. O Chuveiro Eficiente é uma forma de aquecimento de água para … Ler mais
Em razão do Carnaval, comemorado em todo o Brasil, as agências e postos de atendimento presencial da Equatorial Goiás estarão fechados na segunda (12) e terça-feira (13), retornando às atividades na quarta-feira (14), com expediente das 13h às 17h. Segundo a distribuidora, os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que … Ler mais
A Equatorial Goiás deu início à construção da linha de distribuição de alta tensão Carajás-Atlântico-Campinas, que vai interligar diretamente a Subestação Carajás à Subestação Atlântico e a Subestação Carajás à Subestação Campinas. A obra totaliza investimentos de R$ 25 milhões e está prevista para durar cerca de três meses, beneficiando quase 700 mil moradores da … Ler mais
O Mutirão Pelo Cliente Todo Dia será levado nesta semana para Goianésia, Itapaci, Campo Limpo de Goiás e Campos Verdes, no Centro Goiano. O projeto da Equatorial Goiás tem como objetivo levar para todas as regiões do Estado uma grande oferta de serviços, além de tirar dúvidas da população. Durante a ação são realizados cadastros … Ler mais
Muitas cidades já se preparam para as festas de Carnaval em todo o Estado. Para que a população possa aproveitar com tranquilidade e, principalmente, segurança e economia, a Equatorial Goiás preparou orientações importantes para os foliões e para a realização de eventos. A companhia ressalta que entre os pontos de atenção estão os cuidados com … Ler mais
Os consumidores de energia elétrica possuem uma gama considerável de mecanismos para a solução de conflitos nas relações de consumo com as empresas, ou seja, as distribuidoras. Entretanto, muitas vezes, falta a informação sobre onde buscar e iniciar o atendimento correto para a sua demanda. A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), que é o … Ler mais