Atendimento ao consumidor de energia tem destaque em ranking do Consumidor.gov

Consumidor gov CONCEG Notícias

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), em matéria publicada no seu site, informou que entre os setores regulados, o atendimento ao consumidor de energia elétrica ficou no 3º lugar no Ranking de Resolutividade da plataforma Consumidor.gov. Ainda de acordo com as informações da Agência, o atendimento ao consumidor de energia elétrica só ficou atrás … Ler mais

Equatorial Goiás entregou 9 agências de atendimento em 2023 e projeta novos investimentos

Equatorial Atendimento CONCEG Notícias

A Equatorial Goiás entregou em 2023 a reforma de nove agências de atendimento no Estado. Foram reformadas as três unidades de Goiânia e as de Anápolis, Padre Bernardo, Campos Belos, São Miguel do Araguaia, Niquelândia e Valparaíso. As novas agências estão adequadas ao padrão Equatorial, com acessibilidade, ambiente climatizado e autoatendimento digital, o que aumenta … Ler mais

Brasil arrecadou R$ 1,3 bilhão em 2023 com venda de eletricidade para países vizinhos

Venda Energia Conceg Notícias

O Ministério de Minas e Energia (MME) trabalhou, em 2023, no aperfeiçoamento do ambiente regulatório. Foram aprimoradas as regras para a importação e exportação de energia, assim como discutidas, em consulta pública, diretrizes sobre inflexibilidade termelétrica em cenários de excedentes energéticos. No âmbito do Sistema Interligado Nacional (SIN), destaca-se a exportação de energia elétrica para … Ler mais

Energia Elétrica: subsídios chegam a R$ 37,4 bilhões em 2023, com aumento de 11,91%

Subsdiômetro CONCEG NOTÍCIAS

O Subsidiômetro, plataforma da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) que fornece informações atualizadas sobre os subsídios no setor de energia elétrica, fechou 2023 com o valor de R$ 37 bilhões 445 milhões 834 mil 744 reais e 27 centavos. Conforme o painel, no ano passado os subsídios representaram 13,17% em média na tarifa dos … Ler mais

O que acontece quando há duplicidade de pagamento da fatura de energia elétrica?

Fatura de energia SITE CONCEG

Por algum motivo, o consumidor realizou o pagamento em duplicidade da fatura de energia elétrica. Pode acontecer com qualquer um. Essa situação, diga-se de passagem, está bem definida na Resolução 1000/2021 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), no Capítulo XI, que dispõe sobre questões relacionadas à fatura e pagamento. Mais especificamente, na seção VI, … Ler mais

Equatorial Goiás orienta sobre manutenções programadas. Veja passo a passo e locais

Manutenção Equatorial CONCEG Notícias

Muita gente já ouviu falar em manutenção programada, mas não sabe exatamente o que é esse tipo de serviço e nem qual a sua finalidade. Pensando nisso, a Equatorial Goiás destacou os principais pontos que os clientes precisam saber sobre esse serviço tão importante para os consumidores e para a distribuidora.   O primeiro ponto é lembrar … Ler mais

Com 291 novas unidades geradoras, matriz elétrica fechou 2023 com expansão recorde

Matriz Elétrica CONCEG NOTÍCIAS

Dezembro de 2023 foi um mês surpreendente para o crescimento da geração de energia elétrica do país. Nos últimos 31 dias do ano passado, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) registrou a entrada em operação comercial de 51 unidades geradoras, que acrescentaram 1,9 gigawatt (GW) à capacidade instalada no país. Com esse sprint final, … Ler mais

Pequenas e médias empresas já podem optar em contratar energia no mercado livre

Mercado Livre CONCEG NOTÍCIAS

O ano de 2024 começou com boa notícia para pequenas e médias empresas que contratam energia em alta tensão, como padarias e outros setores, e têm contas em torno de R$ 9 mil. Esses consumidores já podem migrar para o Mercado Livre de Energia, um ambiente de venda onde, além de escolherem o fornecedor de … Ler mais

Equatorial Goiás alerta população sobre tempestades. Veja os cuidados dentro e fora de casa

Tempestades CONCEG NOTÍCIAS

O Instituto Nacional de Meteorologia colocou Goiás em alerta laranja para o risco de temporais até domingo (7). Esse alerta representa um grau de perigo para chuvas intensas. A previsão é de um volume de chuvas entre 30 e 60 milímetros (mm) por hora ou entre 50 e 100 mm por dia. Os ventos intensos … Ler mais

Consumo de energia cresceu 8,5% em novembro, sob influência de ondas de calor

Resenha Consumo CONCEG Notícias

O consumo de eletricidade no Brasil registrou um crescimento de 8,5% em novembro de 2023, na comparação com o mesmo mês de 2022, segundo a Resenha Mensal do Mercado de Energia Elétrica. O levantamento, produzido pela Empresa de Pesquisa Energética (EPE) é referente ao mês de dezembro (base novembro/2023). Segundo os dados apurados pelo CONCEG … Ler mais