A Equatorial Goiás reforça que as famílias goianas que recebem o desconto da Tarifa Social de Energia Elétrica precisam regularizar seus dados cadastrais até 31 de dezembro de 2026.
A determinação é da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e estabelece novas condições para a manutenção do benefício, que garante 100% de desconto na conta de luz sobre o consumo dos primeiros 80 kWh do mês.
Quem não atualizar as informações dentro do prazo terá a Tarifa Social cancelada a partir de janeiro de 2027.
De acordo com dados da Equatorial Goiás, 193.235 clientes que já possuem a Tarifa Social estão correndo o risco de perdê-la caso não atualizem seus dados dentro do prazo estabelecido.
Além disso, 414.445 clientes no estado poderiam ter direito ao desconto, mas ainda não realizaram o cadastro.
Como manter a Tarifa Social
Para regularizar a situação, é necessário ficar atento ao CPF do titular da conta de energia. Se não estiver cadastrado ou for identificada alguma divergência no Cadastro Único (CadÚnico), o cliente deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo de sua residência.
Já quem precisar alterar a titularidade da conta de energia para que o nome do titular corresponda a um integrante cadastrado no CadÚnico, deve entrar em contato diretamente com a Equatorial Goiás, pelas agências físicas ou pela Central de Atendimento (0800 062 0196).
Também é preciso ficar atento ao endereço: o município informado no CadÚnico ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC) precisa ser o mesmo vinculado à conta de energia.
Orientação importante!
Para o gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Goiás, Hugo Leandro, é importante que as famílias não deixem a atualização para o fim do ano.
“Sabemos o quanto a Tarifa Social é importante no orçamento das famílias goianas. Por isso, estamos reforçando essa data com antecedência, assim, quem tiver qualquer dúvida ou perceber que os dados do CadÚnico não estão alinhados com a conta de energia pode procurar o CRAS ou a Equatorial Goiás o quanto antes, para não correr o risco de perder o desconto em 2027”, reforça.
Com informações da Equatorial Goiás
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