A rotina de pagar as contas por meio do Pix tem se tornando uma prática bastante comum, entre os boletos escolhidos para esta forma de pagamento, também está a conta de energia.
Entre as vantagens está a rapidez na transação, que é concluída em segundos e a confirmação de pagamento que acontece em até 5 minutinhos.
Neste cenário, a Equatorial Goiás traz uma novidade que tornará a prática de pagar o boleto via Pix ainda mais fácil, a partir deste mês, as segundas vias de faturas emitidas pelo site da Equatorial Goiás também contarão com a opção de ‘copiar e colar’, selecionando o link direto para fazer o pagamento, sem a necessidade de scanear o QR Code.
Cuidados
Apesar da funcionalidade ser um meio seguro e eficiente, é necessário cuidados para evitar cair em golpes, como boletos falsos e QR Codes adulterados.
“O Pix é hoje uma das formas mais práticas de quitar a fatura de energia, mas o cliente precisa ficar atento a detalhes como o CNPJ do destinatário e o banco recebedor (Itaú). Essas são medidas simples, mas que fazem toda a diferença na hora de evitar um golpe”, explica o executivo de Faturamento da Equatorial Goiás, Marcos Aurélio Silva.
Como evitar armadilhas
Para evitar cair em golpes, a Equatorial Goiás orienta que o cliente:
- Confira se o destinatário do Pix é a Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S.A.;
- Verifique se o CNPJ e o banco recebedor (Itaú) estão corretos;
- Não clique em links enviados por números desconhecidos;
- Solicite 2ª via da fatura apenas pelos canais oficiais da empresa; lembre-se que para esta opção está disponível o Pix ‘copiar e colar’;
- Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens;
- Confirme o número da unidade consumidora e os dados do endereço na fatura recebida;
- Para mais informações, acione o atendimento pelos canais oficiais: site, aplicativo Equatorial Energia, WhatsApp (62) 3243-2020 ou call center 0800 062 0196.
Em casos de golpe
A recomendação é registrar boletim de ocorrência e procurar imediatamente o banco responsável pelo pagamento para tentar o bloqueio do valor.
“A melhor forma de evitar prejuízos é sempre se antecipar. A pessoa que paga com atenção tem a segurança da tecnologia do Pix a seu favor”, reforça o executivo.
Com informações da Equatorial Goiás
Edição: CONCEG Notícias
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