Em razão do Carnaval, comemorado em todo o Brasil, as agências e postos de atendimento presencial da Equatorial Goiás estarão fechados na segunda-feira (16) e terça-feira (17), retornando às atividades na quarta-feira (18), com expediente das 13h às 17h. Os consumidores que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecerão disponíveis. Confira … Ler mais
Algumas situações são recorrentes nas relações de consumo de energia elétrica. Entre elas, a troca de titularidade da conta de luz. Essa questão é tratada no artigo 138 da Resolução 1000 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Para efetuar a troca do nome do titular da conta, segundo dispõe a referida Resolução, distribuidora poderá … Ler mais
O ano de 2026 começou com números elevados de postes abalroados em Goiás e reacendeu o debate sobre segurança viária e proteção da infraestrutura elétrica em períodos de grande circulação. Apenas em janeiro, foram registradas 325 ocorrências envolvendo colisões em estruturas da rede de distribuição, segundo levantamento operacional da Equatorial Goiás. O cenário reforça a … Ler mais
A Equatorial Goiás passou a oferecer uma nova facilidade para os clientes que utilizam a atendente virtual Clara pelo WhatsApp. Além de consultar débitos e emitir a fatura, é possível realizar o pagamento da conta de energia via PIX por meio da funcionalidade “Pagar Agora”, de forma direta, rápida e segura. Com a novidade, o … Ler mais
A Diretoria Colegiada da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) aprovou na última terça-feira (10/2), o aprimoramento da proposta de revisão da Resolução Normativa (REN) nº 914/2021. Ela dispõe sobre a delegação de competências da Agência aos Estados e ao Distrito Federal para a execução de atividades descentralizadas em regime de gestão associada de serviços … Ler mais
A EPE- Empresa de Pesquisa Energética- está disponibilizando em seu site o painel Mercado de Distribuição, ferramenta que proporcionam ao usuário analisar, de forma dinâmica, as estatísticas do mercado brasileiro de distribuição de energia elétrica. Dentre as diversas funcionalidades, destacam-se a exibição de forma interativa de diversos gráficos, possibilitando uma melhor experiência de leitura e … Ler mais
O Carnaval movimenta cidades turísticas em todo o estado de Goiás e impulsiona o comércio temporário, eventos de rua e atividades que dependem diretamente do uso de energia elétrica. Para que a folia aconteça com segurança, a Equatorial Goiás reforça orientações importantes para quem vai trabalhar durante o período e precisa solicitar ligação provisória de … Ler mais
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) aprovou a criação de um ambiente regulatório experimental (o chamado sandbox regulatório) para o projeto “Integração Eficiente de Recursos Energéticos Distribuídos” da Equatorial Alagoas. A proposta tem por objetivo desenvolver, testar em campo e avaliar estruturas tarifárias inteligentes capazes de coordenar, de forma mensurável e eficiente, o uso … Ler mais
Nos últimos dias, a Equatorial Goiás registrou duas fraudes de furtos de energia que chamaram atenção. Uma ação, realizada em parceria com a Polícia Civil e com apoio da 4° delegacia da Polícia Civil, resultou na identificação de furto de energia elétrica em uma empresa de estamparia localizada no Jardim Europa, em Goiânia. A fiscalização … Ler mais
Neste mês de fevereiro, a bandeira tarifária em vigor é a verde, que não resulta em ônus na conta de energia do consumidor. A situação poderia ser diferente, se estivessem em vigor as bandeiras amarela ou vermelha (patamar 1 e 2). Esse sistema de bandeira está em vigor no Brasil desde 2015. Apesar disso, muitos … Ler mais