A Equatorial Goiás realiza uma nova edição do projeto Encontro com a Equatorial – “Você pergunta, a Equatorial responde”.
A iniciativa inédita já percorreu, na última semana, os municípios de Pirenópolis, Porangatu, Minaçu e Trombas, reunindo centenas de moradores para ouvir demandas, esclarecer dúvidas e apresentar os investimentos feitos na região.
Agora o projeto chega a Jaraguá (6), Amaralina (7), Estrela do Norte (8) e Niquelândia (9).
Os encontros acontecem sempre no período noturno, das 18h30 às 20h, em locais de fácil acesso à população, como escolas e câmaras municipais.
Durante os encontros, os clientes têm a oportunidade de dialogar diretamente com representantes da Equatorial Goiás, apresentando suas necessidades e recebendo informações sobre:
- Investimentos realizados em cada município;
- Uso eficiente da energia elétrica;
- Leitura e entendimento da conta de luz;
- Direitos e deveres dos consumidores;
- Prazos de serviços e canais de atendimento;
- Iluminação pública;
- Projetos sociais, como o E+;
- Ações de combate a perdas e ligações clandestinas.
Segundo o gerente de Relacionamento com Cliente da Equatorial Goiás na região Norte, Aderson Xavier, a ação é uma oportunidade de aproximação genuína.
“Mais do que falar de números, queremos estar lado a lado com a população. Estamos aqui para ouvir, responder e mostrar de perto o que está sendo feito em cada cidade. É um exercício de confiança e de construção conjunta”, afirma o gerente.
Quem pode participar
Os encontros são gratuitos e abertos a toda a comunidade: líderes comunitários, representantes do poder público, comerciantes, estudantes e consumidores em geral.
Para estimular ainda mais a participação, a distribuidora conta com apoio de influenciadores locais e divulgação em carros de som.
Compromisso com a comunidade
Com o Encontro com a Equatorial, a distribuidora reforça que seu papel vai além de fornecer energia: trata-se de construir uma relação de proximidade e escuta ativa com a sociedade.
“Nosso objetivo é mostrar transparência, dar voz aos clientes e apresentar soluções de forma clara e direta”, completa Aderson.
Com informações da Equatorial Goiás
Edição: CONCEG Notícias
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